Múltiplos agentes, múltiplos números, uma caixa de entrada. Chatbots inteligentes, métricas em tempo real e zero mensagens sem resposta.
Sem módulos extras. Sem surpresas. Tudo disponível desde o primeiro dia.
Um número, toda sua equipe. Vários agentes atendem ao mesmo tempo, com filas por departamento e transferências em um clique.
Todos os seus canais em uma só caixa. Filtre por agente, departamento, etiqueta ou status com um clique.
Menus configuráveis, horários de atendimento e encaminhamento automático. O bot filtra e encaminha; sua equipe fecha.
Crie e envie modelos com cabeçalho, variáveis e botões. Reabra conversas e avise seus clientes quando precisar.
Botões, listas e chamadas para ação nativos do WhatsApp. Seus clientes respondem com um toque, sem digitar.
Imagens, vídeos, documentos, localização, contatos e notas de voz. Tudo flui na mesma conversa.
Envie mensagens em massa segmentadas por etiqueta ou lista. Alcance toda sua base em segundos.
Programme mensagens para o momento exato. Lembretes de consultas, follow-ups e cobranças automáticas.
Ficha de cada contato com notas, campos personalizados e histórico. Importe sua base de CSV ou Excel.
Tickets abertos e resolvidos, tempos de resposta, qualidade (CSAT) e desempenho por agente.
Supervisione qualquer conversa sem interferir, com histórico completo por agente e permissões por função.
Respostas sugeridas e atendimento automático com inteligência artificial, treinada com as informações do seu negócio. Em breve.
WhatsApp, Facebook e Instagram já integrados na mesma caixa. Mais canais a caminho, sem trocar de plataforma.
Multi-agente, chatbot, modelos, campanhas, agendamentos e muito mais. Seu canal principal.
Messenger integrado na mesma caixa, com chatbot e multimídia. Atenda por uma única interface.
DMs do Instagram na sua caixa. Responda mensagens diretas pelo Zaclix.
Widget no seu site que vai direto para sua caixa do Zaclix.
⏳ Em breveSem taxas ocultas. Sem fidelidade. 14 dias de teste gratuito, sem cartão de crédito.
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O que vale a pena saber sobre a API oficial do WhatsApp, explicado de forma simples.
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Ler o guiaO que significa a classificação de qualidade do seu número, como ler os níveis verde, amarelo e vermelho, e o que você pode revisar.
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